拉卡拉拥有完善的支付牌照和行业认证，确保您的资金安全无忧
拥有中国人民银行颁发的支付业务许可证，合规经营，资金安全有保障。
通过中国银联安全认证，设备符合金融级安全标准，交易数据全程加密。
正规一清机，资金直接由银联清算，不经过第三方，杜绝资金风险。
拉卡拉POS机具备多种实用功能，满足不同商户的收款需求
支持刷卡、插卡、挥卡、扫码支付，兼容银联卡、微信、支付宝等多种支付方式。
交易成功后资金实时到账，节假日无休，满足商户快速资金周转需求。
轻巧便携设计，内置大容量电池，支持无线连接，随时随地完成收款。
简单四步，轻松使用拉卡拉POS机完成收款
长按电源键开机，输入操作员号和密码登录系统。
在主菜单中选择"消费"或"扫码收款"功能。
输入交易金额，确认无误后按"确认"键。
根据提示刷卡、插卡或扫码，输入密码完成交易。
常见错误代码及解决方法，帮助您快速排查问题
| 错误代码 | 错误说明 | 解决方法 |
|---|---|---|
| 01 | 交易失败，请联系发卡行 | 检查银行卡状态，联系发卡银行确认 |
| 03 | 无效商户 | 联系服务商重新配置商户信息 |
| 05 | 交易失败，请联系发卡行 | 银行卡已被冻结或挂失，联系银行处理 |
| 14 | 无效卡号 | 检查银行卡号是否正确，或更换银行卡 |
| 51 | 余额不足 | 确认银行卡内余额是否足够支付 |
| 55 | 密码错误 | 确认输入的密码是否正确 |
| 96 | 系统异常 | 稍后重试或联系客服处理 |
关于费率、刷卡、到账、故障与售后的常见问题
拉卡拉POS机费率根据商户类型和交易方式有所不同，一般刷卡费率在0.38%-0.6%之间，扫码支付费率通常为0.38%。具体费率以办理时签订的协议为准。
拉卡拉POS机支持T+0秒到账服务，交易成功后资金实时到账。部分交易可能需要T+1到账，具体到账时间以银行处理为准。
如果刷卡后资金未及时到账，请先确认交易是否成功，检查银行卡状态和交易时间。如确认交易成功但未到账，请保留交易凭证并联系客服处理。
拉卡拉提供完善的售后服务，如POS机出现故障，可联系客服热线或，我们将提供远程指导或安排技术人员上门服务。
您可以通过我们的官方网站https://www.99.mobi/在线申请，或拨打客服电话预约办理。需要提供营业执照、法人身份证、银行卡等材料。