品牌资质
支付业务许可证
获得中国人民银行颁发的支付业务许可证,合规经营,资金安全有保障。
ISO质量体系认证
通过ISO9001质量管理体系认证,确保产品和服务的高质量标准。
行业权威奖项
多次获得支付行业创新奖项,产品和服务得到市场广泛认可。
核心产品功能
多种支付方式
支持刷卡、扫码、NFC等多种支付方式,满足不同客户需求。
快速到账
T+0秒到账服务,资金周转更灵活,提升企业经营效率。
安全可靠
银行级加密技术,多重安全防护,保障每笔交易安全。
费率优惠
行业内最具竞争力的费率,长期合作享更多优惠。
使用教程
POS机基本操作
了解如何开机、登录、进行基本交易操作。
扫码支付设置
学习如何设置和使用扫码支付功能。
交易查询与对账
掌握交易记录查询和账务对账方法。
刷卡显示错误码查询
| 错误码 | 错误说明 | 解决方法 |
|---|---|---|
| 01 | 交易失败,请联系发卡行 | 检查银行卡状态,联系发卡行确认 |
| 03 | 无效商户 | 检查商户号是否正确,联系服务商 |
| 05 | 交易失败,请联系发卡行 | 银行卡可能被冻结或限制,联系发卡行 |
| 14 | 无效卡号 | 检查卡号是否正确,重新刷卡 |
| 51 | 余额不足 | 确认卡内余额,换卡支付 |
| 55 | 密码错误 | 重新输入正确密码 |
| 61 | 超出取款金额限制 | 分多次交易或换卡支付 |
POS机常见问题解答
标准刷卡费率为0.6%,扫码支付费率为0.38%。新商户可享受首月费率优惠,交易量大的商户可申请更优惠的专属费率。
正常情况下,T+0交易可实现秒到账,T+1交易为次日到账(节假日顺延)。具体到账时间以银行处理为准,通常为上午9点至下午5点之间。
首先确认交易是否成功,检查银行账户余额。如交易成功但未到账,请及时联系客服,提供商户号、交易时间和金额,我们会尽快核实处理。
先尝试重启设备,检查网络连接。如问题仍未解决,可查看错误代码对照表,或联系我们的售后技术支持,提供设备型号和故障现象,我们将指导您解决或安排维修。
我们提供7×24小时客服热线,设备质量问题一年内免费保修,终身维护。设立快速响应机制,一般问题4小时内解决,硬件故障提供备用机服务。